Napster Music Flat

Hallo @Dmormos

du müsstest damals einen Link per SMS erhalten haben, worüber du die Napster Flat buchen kannst. Liegt dir dir SMS noch vor?

Viele Grüße

Annika

Hi @Dmormos

konntest du dein Anliegen in der Zwischenzeit klären?

Viele Grüße

Annika

Hallo Annika. Die SMS habe ich nicht mehr. Kann die nochmal geschickt werden?

Prima. Vielen Dank für die Hilfe. Gruß

Hallo Annika. Ich habe heute die SMS bekommen. Der Link hat mich zu einer Seite von O2 geführt von der aus ich zur Napster app gelangt bin. Nach dem einloggen steht noch immer das Napster nicht aktiviert ist.

Hallo @Dmormos ,

ich halte noch mal Rücksprache mit o2_Annika, was sie genau mit der Fachabteilung geschrieben hat. Du hast prinzipiell aber eine Emailadresse für die Registrierung verwendet, die du noch nie bei Napster verwendet hast?

Viele Grüße,
Andrea

Ich habe Napster runtergeladen und mich lit meiner Email Adresse registriert bevor ich die SMS von euch bekommen habe. Bei Klick auf den von O2 geschickten link wurde ich direkt an die Napster app geleitet. Also keine neue Registrierung sondern meine alte

Hallo @Dmormos ,

alles klar, ich warte noch auf die Rückmeldung von o2_Annika und melde mich spätestens morgen hier noch mal.

Viele Grüße,
Andrea

Prima. Vielen Dank

Hallo @Dmormos @cinemon,

in deinem Datensatz ist die Napster Musicflat aktiviert und unter Mein O2 auch angezeigt. Ich habe den Support von Napster jetzt einmal kontaktiert und um Hilfestellung gebeten. Ich melde mich hier wieder, sobald ich eine Rückmeldung erhalte. ☑️

Viele Grüße,
Andrea