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Napster Flat nach Vertragsverlängerung plötzlich nicht mehr umsonst

  • March 12, 2019
  • 2 Antworten
  • 73 Aufrufe

hi! Bei Abschluss der Vertragsverlängerung habe ich zugesichert bekommen, dass die Napster Flat weiter kostenlos genutzt werden kann. Ich zahle aber monatlich, wie ich der Rechnung entnehme. Was kann ich tun?

Lösung von o2_Tatjana

Hallo @brit,

schön, dass du jetzt auch in der o2 Community dabei bist! ✌🏻

Die Napster-Flat ist standardmäßig nicht mehr bei unseren Tarifen mit dabei. Als o2-Kunde bekommst du diese aber 2 EUR monatlich günstiger.

Wann hast du deinen Vertrag denn abgeschlossen und über welchen Kanal?

Viele Grüße, Tatjana

2 Antworten

o2_Tatjana
  • Team
  • Lösung
  • March 27, 2019
Hallo @brit,

schön, dass du jetzt auch in der o2 Community dabei bist! ✌🏻

Die Napster-Flat ist standardmäßig nicht mehr bei unseren Tarifen mit dabei. Als o2-Kunde bekommst du diese aber 2 EUR monatlich günstiger.

Wann hast du deinen Vertrag denn abgeschlossen und über welchen Kanal?

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • March 29, 2019
Hallo @brit,

bis jetzt habe ich noch nichts wieder von dir gehört. Hast du an dieser Stelle noch Rückfragen an die Community?

Kennst du schon unser Digitales Wohnzimmer? Hier diskutieren wir über alle Themen, die nichts mit Mobilfunk zutun haben. Schau gerne mal vorbei und rede mit. 🛋️

Viele Grüße, Tatjana