Hallo! Ich bin langjähriger Bestandskunde und habe gestern eine Vertragsverlängerung + Handy Samsung S7 duchgeführt. Es sollte doch möglich sein eine Nano SIM Karte automatisch mitzusenden und dafür nicht noch 24.99 EUR extra zu fordern. Bei anderen Anbietern ist es eine Selbstverständlichkeit diese kostenfrei den Bestandskunden zur Verfügung zu stellen?!
Bitte um Antwort! DANKE
Gelöst
Nano Sim bei Vertragsberlängerung + Handy
Lösung von Sandroschubert
Die Erstatzkarte kostet einmalig 24,99 Euro. Das automatisch immer eine Ersatzkarte mitgesandt wird stimmt nicht, hier muss man selbst tätig werden.
Grüße
Zur Antwort springenGrüße
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