Nachweis bei einem Tarif für junge Leute

hallo liebe O2 Community,

Vor 3 Tagen habe ich den Nachweis eingereicht der notwendig ist für den junge Leute Rabatt. Aber ich habe keine bestätigung erhalten. Nun habe ich sie (meinen Personalausweis als Bild) erneut gesendet und weiß nicht wieso es das letzte mal nicht schon geklappt hat. Der Vertrag von mir ist natürlich auf den Namen meiner Mutter abgeschloßen aber das dürfte ja kein Problem sein weil ich als Minderjähriger (16) eh noch nicht machen darf. Kann mir hierzu jemand auskunft geben ?

Vielen Danke für jegliche Hilfe,

MfG Flo