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Nachweis

  • August 17, 2015
  • 3 Antworten
  • 204 Aufrufe

alinawo
Besucher:in
Hab zum 3. mal den Nachweis für junge Leute hochgeladen und bekomme danach immer noch die SMS das dieser Nachweis fehlt. Fahre bald in den Urlaub, dann ist die Frist vorbei. Sollte langsam schon wissen, was/wo das Problem ist/liegt. Meine Schwester hat das selbe Problem.

Zugesagt wurde mir, dass ich durch diesen Nachweis das doppelte an Internet bekomme. Wenn ich jetzt jedoch über die 500 MB komme, muss ich dann mehr zahlen & wenn wie viel?

Lösung von o2_Marc

Hi alinawo,

der Nachweis liegt mittlerweile vor.

Somit kannst du beruhig in den Urlaub fahren. ☺️

Gruß,
Marc

3 Antworten

o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • August 17, 2015
Hi alinawo,

der Nachweis liegt mittlerweile vor.

Somit kannst du beruhig in den Urlaub fahren. ☺️

Gruß,
Marc


LeonG
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 6, 2016
Ich habe am 3.01. ebenfalls meinen Nachweis hochgeladen. Habe soeben eine Nachricht erhalten, dass mein Nachweis trotzdem nicht bei o2 angekommen ist. Jetzt ist die Frist vorbei und meine Voteile sind weg.


o2_Jessica
  • Team
  • January 6, 2016
Hallo @LeonG‌,

leider ist Dein Nachweis noch nicht bei uns eingegangen.

Bitte versuche es erneut noch einmal über einen alternativen Browser Hier.

Und bitte beachte, dass die Datei eine maximale Größe von 5 MB nicht überschreiten darf.

Lieben Gruß,

Jessica ☺️