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Nach Vertragswechsel Multicard aktiviert und nun kostenpflichtig

  • June 9, 2019
  • 4 Antworten
  • 112 Aufrufe
Torfkopp
Besucher:in
Hallo und guten Abend. Nach Vertragswechsel von O2 Blue All-in XL zu 02 Free M habe ich am 25.04.2019 zwei Multicard, welche ich angeblich kostenlos nutzen kann, aktiviert. Diese Karten habe ich zum alten Vertrag bekommen, aber nie genutzt. Nun sehe ich das mir 2x 4,99€ abgebucht werden. Eine Karte hatte ich versehentlich falsch aktiviert kwird nicht gebraucht) und habe sie heute deaktiviert.
Wie kann ich weitere Kosten für die Multicard vermeiden?
Ich danke für eine Info.
MfG Ingo

      4 Antworten

      A
      • Anonymous
      • June 9, 2019
      Im aktuellen o2 Free M sind standardmäßig keine Multicards enthalten.

      Willst Du künftig Kosten vermeiden, deaktiviere sie, z. B. online in Mein o2 oder in der App.
        Torfkopp
        Besucher:in
        • Torfkopp
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 9, 2019
        Warum habe ich dann zum neuen Vertrag gleich noch eine (quasi die 3. Multicard) erhalten?
        Trotzdem DANKE für die Info
        A
        • Anonymous
        • June 10, 2019
        Hast du den o2 Free M oder den o2 Free M Boost?
        Hast du den o2 Free M (2018) oder o2 Free M (2019)?

        Hattest du die Multikarten vor oder nach der Verlängerung aktiviert?
          o2_Marc
          • o2_MarcTeam
          • Team
          • June 14, 2019
          Hi Torfkopp,

          benötigst du noch Hilfe in diesem Thread oder ist dein Anliegen mittlerweile geklärt?

          LG,
          Marc
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