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My Handy Vertrag

  • April 15, 2019
  • 4 Antworten
  • 92 Aufrufe
M
Besucher:in
hallo
wenn ich mein my Handy Vertrag vorzeitig ablöse... bleibt mein Mobilfunkvertrag davon unberührt(Rabatte usw.) ?
mfG

Lösung von o2_Flo

Hallo @Mathes19,
wenn du dein myHandy Vertrag vorzeitig auslösen möchtest, dann kannst du das natürlich sofort machen 🙂
Es ist bei einigen wenigen Fällen vorgekommen, dass die Rabatte dann entfallen sind. Hier in der Community wirkt das natürlich immer sehr gehäuft!

Sollte es nach der Auslösung bei dir auch der Fall sein, schreibst du einfach eine kurze Nachricht hier und wir buchen dir den Rabatt sofort wieder rein! Das ist überhaupt kein Problem.

Viele Grüße,
Flo
    MariaMostrich

    4 Antworten

    A
    • Anonymous
    • April 15, 2019
    Ja.
    MariaMostrich
    A
    • Anonymous
    • April 15, 2019
    hallo
    wenn ich mein my Handy Vertrag vorzeitig ablöse... bleibt mein Mobilfunkvertrag davon unberührt(Rabatte usw.) ?
    mfG


    Hallo Mathes,

    Du solltest deinen Rabatt im Auge behalten. Er steht dir zwar weiterhin zu, in der Vergangenheit gab es jedoch zuweilen Fehler im System, das davon ausging: "Kein Handy = kein Rabatt"

    Ich weiß nicht, ob das Problem behoben wurde.

    Gruß
    Gmo
    M
    Besucher:in
    • Mathes19
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 15, 2019
    Danke für die Antwort
    dann lass ich es lieber weiter laufen....
    mfG
    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 15, 2019
    Hallo @Mathes19,
    wenn du dein myHandy Vertrag vorzeitig auslösen möchtest, dann kannst du das natürlich sofort machen 🙂
    Es ist bei einigen wenigen Fällen vorgekommen, dass die Rabatte dann entfallen sind. Hier in der Community wirkt das natürlich immer sehr gehäuft!

    Sollte es nach der Auslösung bei dir auch der Fall sein, schreibst du einfach eine kurze Nachricht hier und wir buchen dir den Rabatt sofort wieder rein! Das ist überhaupt kein Problem.

    Viele Grüße,
    Flo
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    MariaMostrich
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