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Gelöst

multicard aktivieren

  • June 23, 2019
  • 7 Antworten
  • 148 Aufrufe
M
Besucher:in
Habe vor 2 Tagen meine multicard. Bekommen. Sie lässt sich nicht aktivieren .

Meine Handy Nummer endet mit 3130

Wie kommt das ?

TBCMagic: Thread in passenden Unterbereich verschoben.

Lösung von o2_Annika

Hallo @MiloJoel12

ich sehe in deinem Datensatz, dass gestern eine neue SIM-Karte in Auftrag gegeben worden ist.
Du konntest dein Anliegen also schon klären?

Viel Grüße

Annika

      7 Antworten

      A
      • Anonymous
      • June 23, 2019
      Was bedeutet "sie lässt sich nicht aktivieren"?

      Fehlermeldung? Nicht unter Mein o2 aufgeführt? Es steht dort "ist in Bearbeitung", "wird bald versendet", "im Versand"?
        M
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        • MiloJoel12
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 23, 2019
        Genau die Karte ist unter mein o2 nicht aufgeführt . Kann sie also nicht aktivieren.
        M
        Besucher:in
        • MiloJoel12
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 23, 2019
        Wie geht es jetzt weiter ?
        A
        • Anonymous
        • June 23, 2019
        Wie geht es jetzt weiter ?
        Auf die Hilfe eines Moderators hier warten. Es wird sich hier jemand melden und dir helfen.
          o2_Annika
          • o2_AnnikaModeratorin
          • Moderatorin
          • Lösung
          • June 25, 2019
          Hallo @MiloJoel12

          ich sehe in deinem Datensatz, dass gestern eine neue SIM-Karte in Auftrag gegeben worden ist.
          Du konntest dein Anliegen also schon klären?

          Viel Grüße

          Annika
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          M
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          • MiloJoel12
          • Autor
          • Besucher:in
          • June 25, 2019
          Ja krieg ne neue Karte.
            o2_Annika
            • o2_AnnikaModeratorin
            • Moderatorin
            • June 25, 2019
            Vielen Dank für deine Rückmeldung. ☺️

            Viele Grüße

            Annika
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