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Mögliche Vertragsverlängerung

  • March 30, 2019
  • 6 Antworten
  • 156 Aufrufe
R
Besucher:in
Guten Abend, seit Tagen versucht mich die Kundenrückgewinnung zu erreichen.

Ich habe mich soweit mal auf der Homepage erkundigt nach einer Vertragsverlängerung, dort aber nur sehr schlechte Angebote erhalten. Bsp IPhone X mit 10gb —> 78€/Monat.

Können Sie mir bitte hier ein Angebot inkl. Handy (IPhone X/XR) machen?

Lösung von o2_Annika

Hallo @Ruler123

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. 🌹

Wie ich in deinem Datensatz sehe, konntest du dein Vertrag bereits über die Kollegen verlängern.

Viele Grüße

Annika

    6 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Hallo,

    warum gehst du nicht ans Telefon wenn man dich versucht zu erreichen?

    Sicher kann man Dir ein Angebot auch hier machen.

    Also ein Tarif mit 10 GB und einmal Iphone X/XR in welcher Speichervariante genau?
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    R
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    • Ruler123
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    • March 31, 2019
    Ich muss leider immer bis 17 Uhr arbeiten, habe auch schon zweimal nach der Arbeit versucht zurückzurufen.....konnte leider niemanden erreichen.

    Deswegen schreibe ich ja jetzt hier.

    Die kleinste Version bitte mit 64gb 🙂
    SB_84
    Stammgast
    • SB_84
    • Stammgast
    • March 31, 2019
    Mit Sicherheit kann dir ein Moderator / Chat oder die Hotline ein gleichwertiges Angebot machen. Ich hätte im Chat nachweinen gefragt und dann per Mail bekommen. War das gleiche wie von der Kundenrückgewinnung direkt
    R
    Besucher:in
    • Ruler123
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 1, 2019
    Deswegen schreibe ich ja hier 🙂
    R
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    • Ruler123
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 1, 2019
    Hallo,

    warum gehst du nicht ans Telefon wenn man dich versucht zu erreichen?

    Sicher kann man Dir ein Angebot auch hier machen.

    Also ein Tarif mit 10 GB und einmal Iphone X/XR in welcher Speichervariante genau?

    64gb und 10gb Datenvolumen
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 2, 2019
    Hallo @Ruler123

    bitte entschuldige die späte Rückmeldung. 🌹

    Wie ich in deinem Datensatz sehe, konntest du dein Vertrag bereits über die Kollegen verlängern.

    Viele Grüße

    Annika
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