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Mobilfunk

  • March 21, 2019
  • 4 Antworten
  • 92 Aufrufe
Jürgen ulrich
Besucher:in
Hallo seit gestern gibt es im ganzen Ort kein 3g netz mehr nur noch 2g

Wie kann das sein?

Der live check sagt aber keine Störungen oder sonstiges!

Mfg Jürgen Ulrich
    MariaMostrich

    4 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • March 22, 2019
    Hallo @Jürgen ulrich ,

    wahrscheinlich war die Störung gestern noch nicht in der Datenbank.

    Leider gibt es eine Störung an deinem Wohnort. Es ist eine Basisstaion ausgefallen.

    Wie ich sehe, hast du schon eine Meldung an die Technik aufgenommen. Deswegen wirst du auch eine Nachricht erhalten, sobald die Störung behoben ist.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Jürgen ulrich
    Besucher:in
    Das war die Antwort von der Technik

    Lieber o2 Kunde,
    bisher konnten wir keine Ursache für eine mögliche Beeinträchtigung (Nr. HDIT-757168) feststellen. Wir melden uns in den nächsten 48 Stunden wieder bei Ihnen. Danke für Ihre Geduld.
    Freundliche Grüße, Ihr o2 Team
    Jürgen ulrich
    Besucher:in
    Aber es geht immer noch nichts
    Tom_
    Legende
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    • Tom_Legende
    • Legende
    • March 24, 2019
    hast du im Livecheck eine vollständige Adresse (Straße, Postleitzahl und Ort) eingegeben?

    Magst du eine Postleitzahl nennen?
    MariaMostrich
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