Mobiles Internet: Datenpack Buchung nicht möglich

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein Prepaid Datenflatrate Paket M gebucht. Ich habe aber vorzeitig schon das Datenlimit von einem GB erreicht. ich möchte nun eine neue Datenflatrate buchen (Datenpaket L). Leider ist dies nicht möglich. Wie kann ich schnellst möglich auf diesen neuen Tarif umsteigen um wieder mit voller Geschwindigkeit zu surfen? Vielen Dank