Mobiles internet

Hast du zufällig dein Inklusivvolumen verbraucht?

Ja ich habe mein high speed volumen verbraucht aber ich habe den o2 free m Tarif und damit eigentlich unendlich Internet mit 1 mbits

Im EU-Ausland gilt eine Drossel bis 250 kBit/s. Würdest du mal einen Speedtest machen? Es gab die Tage hier vermehrt Fälle, wo Kunden nichtmal diese Geschwindigkeit erreicht haben.

Ich brauche bestimmt schon 10 min um diese Nachricht zu schicken... Bis zum speed test komm ich wahrscheinlich nicht.... Ich hab aber bei meinem Handy ne Anzeige und die geht nicht über 10 kBits.

Ja, das habe ich vermutet, denn mit 250 kBit/s kann man schon grundsätzlich was machen.

Derzeit lese ich hier, dass es an einer Überlastung im örtlichen Netz liegen kann. Sind weitere o2 Kunden vor Ort, die evt das gleiche Problem oder gar vollen Speed haben? Kannst du ein anderes Netz per manueller Netzwahl versuchen? LTE mal abstellen und 3G nutzen, wäre auch eine Möglichkeit.

Ich habe noch ein tablet mit meiner Tochter sim Karte und meine Freundin die auch o2 Kundin ist und nen anderen o2 free Tarif hat. Und beide haben das gleiche Problem. Und ich habe Manuel schon alle netze durchgetestet von 2g bis 4g bestimmt 7 verschiedene.

Sofern bei den beiden anderen SIM das Inklusivvolumen noch nicht verbraucht ist, scheint es am Netz vor Ort zu liegen.

Ne es ist bei alles verbraucht aber bei dem handy meiner freundin hat auch ne kurze zeit mit verbrauchte Volumen funktioniert... Und ich bin ja mittlerweile fast 100 km vom Standort heute morgen entfernt und es klappt immer noch nicht...

Ich bin mittlerweile in Dänemark und hab da genau das gleiche Problem...

Hey @Monstermind007,

erstmal herzlich willkommen in unserer Community💙

Magst du mir deine Rufnummer und deine vierstellige Kundenkennzahl per privater Nachricht an @o2_Support schicken? Dann werfe ich gerne mal einen Blick drauf🙂

Viele Grüße, Jelena

@Monstermind007 Da ich von dir keine Rückmeldung per privater Nachricht bekommen habe, gehe ich mal davon aus, dass sich deine Frage mittlerweile geklärt hat?

Schreib uns hier auch gerne die Auflösung, deine Erfahung kann anderen sehr weiterhelfen🙂

Viele Grüße, Jelena