Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Mobiles Datennetzwerk steht nicht zur Verfügung

  • March 13, 2019
  • 4 Antworten
  • 76 Aufrufe
G
Besucher:in
Hallo,

ich habe eine Multicard. Die zweite Sim wurde mir zugesendet und von mir aktiviert.
Alles außer das mobile Datenetzwerk funktioniert.
Ich habe bereits alle Einstellungen APN etc. kontrolliert.
Es scheint als sei die Karte nicht für das monile Datennetzwerk aktiviert.

Was kann ich tun?

Ich habe ein Iphone 6.

LG

4 Antworten

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 15, 2019
Hallo @gumsy,

ich habe einmal alle Daten auf der SIM-Karte aktualisiert. Bitte schalte das Handy aus und wieder ein.

Viele Grüße Bianca
Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
G
Besucher:in
  • gumsy
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 15, 2019
Leider immer noch keinen mobilen Zugang.
G
Besucher:in
  • gumsy
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 16, 2019
Keine Hilfe?!
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 18, 2019
Hallo @gumsy,

doch natürlich. ☺️

Ich habe eine Fehlermeldung für Deine Mobilfunknummer aufgenommen. Unsere Techniker werden Dein Anliegen prüfen und den Fehler schnellstmöglich beheben.

Viele Grüße Bianca
Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica