ich bin erst kürzlich zu o2 gewechselt. Am gestrigen tag kam ich auf Teneriffa an. Besitze eine EU-Auslandstarif der hier auch tatsächlich gültig ist. Es hatte auch zunächst alles geklappt. Ich wurde kurz darauf über die tarife informiert etc. Und konnte auch auf die mobilen daten zugreifen. Doch gegen Abend konnte ich keine verbindung mehr herstellen. Als Info bei mobilen Daten bei meinem HTC M9 steht nur "verbindung getrennt".
Ich schob es zuerst auf fehlende apn-einstellungen wegen dem Betreiberwechsel, jedoch funktioniert nach der manuellen eingabe der apn und schließlichem Neustart immer noch nichts. Beim versuch der automatischen Einstellung per sms erhalte ich immer nur:
"Ihre Anfrage konnte leider nicht bearbeitet werden, die Kundenberatung wird Ihnen gerne weiterhelfen."
Daher hoffe ich, dass sie dies auch tut.
Grüße, Alex
Lösung von Alexiofy
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