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MMS auf Handy mit Webadresse für Download

  • March 31, 2019
  • 3 Antworten
  • 519 Aufrufe

Guten Tag!
Laut MMS soll ich auf o2online.de/goto/02mms meine Handynummer und die übermittelte PIN eingeben, um meine MMS herunterladen zu können. Nach der Eingabe und Klick auf Login lädt die Seite neu und die Eingabefelder sind leer, mehr passiert nicht. Es erfolgt keine Meldung.
Dies geschieht auf der Seite https://mms.o2online.de/web/mms?req=O2Album.legacyPINLogin, auf die von der oben genannten umgeleitet wird sowohl mit Firefox 66.0.2 (64-Bit) ohne Scriptblocker als auch mit mit Microsoft Edge 44.17763.1.0 unter Windows 10.
Die Nachricht ist am 29.01.2019 empfangen und erst am 30.03.2019 auf der Webseite abgefragt worden.
Kann es sein, dass die Inhalte bereits gelöscht sind?
Wie lange stehen die Inhalte für einen Abruf zur Verfügung?
Mit besten Grüßen und Dank im Voraus
M. Barth

3 Antworten

o2_Andrea
  • Team
  • April 1, 2019
Hallo @xx-4u ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Ich habe deinen Nutzernamen abgeändert, da nur die Mitarbeiter von o2 dieses auch in ihrem Namen benutzen dürfen: Nutzungsbedingungen und Richtlinien für die o2 Community
Möglicherweise ist die versandte Datenmenge größer als o2 es erlaubt (300 kB/MMS). Es gibt da einige Möglichkeiten. Leider ist deine Rufnummer nicht in deinem Forenprofil hinterlegt. Ich schreibe dir deshalb eine private Nachricht vom o2_Support aus.

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

Stefan
Besucher:in
Forum|alt.badge.img+2
  • Besucher:in
  • April 2, 2019
Der Pin ist nur ca. 6 Wochen gültig, das wird das Problem sein.

o2_Andrea
  • Team
  • April 4, 2019
Hallo @,

ich habe bisher keine Rückmeldung von dir erhalten, konnte dein Anliegen inzwischen anderweitig geklärt werden?

Viele Grüße,
Andrea