mir wurden ohne meine einwilligung roaminggebühren berechnet

heute habe ich meine rechnung per mail erhalten und gesehen, dass mir 44,89 € berechnet wurde. ich kann mir aber nicht wirklich erklären warum. auf der aufschlüsselung der rechnung steht Day Pack. was ich aber nicht beantragt habe.ich war vom 15.7.-30.7.16 in griechenland und ich habe kein roaming genutzt. wie ist es möglich, dass mir hierfür statt der 24,99€  plötzlich 44,89€ berechnet werden. ich bitte um schnelle rückmeldung.

mira thiele