Mein Vertrag kann nun verlängert werden.

Welcher Tarif ist denn gewünscht und ggfs. welches Handy?

Hi @stefanniehaus ,ein neues Handy brauche ich nicht, alles kann bleiben, wie es ist.

Welcher neue Tarif soll es denn sein?
Du hast ja aktuell wahrscheinlich einen Tarif, der nicht mehr angeboten wird. Wenn du beim jetzigen bleiben willst, kannst du den Vertrag auch einfach so weiter laufen lassen.

Da alle Sonderkonditionen wegfallen, wenn ich deinem Vorschlag folge, möchte ich doch lieber auf die Mitarbeiterin , die mir diese bei der letzten Vertragsverlängerung einräumte hören. Sie sagte ausdrücklich, ich solle mich vor Ablauf bei o2 melden, dann könnten diese Vergünstigungen so auch weiter übernommen werden.
Das tue ich nun auf diesem Wege, da die Hotline oft überlastet ist und ich mich hier im Forum wohl fühle.

Wenn du deinen alten Tarif verlängerst, wird er vermutlich keinen Rabatt geben.
Du müsstest dann schon einen der neuen Tarife wählen.