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Frage

Mein Samsung GT-19515 Handy zeigt seit heute (02.06.17) oben links "Nur Notrufe" an und ich habe mein Handy aus gemacht, neu hochgefahren, Flug Modus an und aus gemacht sowie meine Simkarte neu rein gelegt und ganz am Ende mein Handy resettet und ein

inka63
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Mein Samsung GT-19515 Handy zeigt seit heute (02.06.17) oben links "Nur Notrufe" an und ich habe mein Handy aus gemacht, neu hochgefahren, Flug Modus an und aus gemacht sowie meine Simkarte neu rein gelegt und ganz am Ende mein Handy resettet und einfach bis jetzt noch nichts passiert ist. Habe sogar die Netzstörungen kontrolliert und da ist ebenfalls alles bestens. Benötige Hilfe

6 Antworten

Tom_
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Benutzerebene 7
Abzeichen +6
Hallo @inka63 ,

nutzt dein Smartphone denn bereits beide Netze, also o2-de und o2-de+? Versuche doch bitte mal eine manuelle Netzsuche durchzuführen, und dich aktiv mit dem E-Plus Netz zu verbinden. Bist du dann wieder erreichbar und kannst telefonieren? 

Magst du eine Postleitzahl nennen, an der das Problem besteht?

Viele Grüße ☺️

Tom

LMSMDK
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Benutzerebene 7
Abzeichen
Hallo,

teste die Simkarte mal in einem anderen Gerät, sodass ein Defekt dieser ausgeschlossen werden kann.

Aber lege eventuell eine andere Simkarte in das Gerät ein.

Was für ein Gerät hast du?

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
inka63
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ich bekomme kein netz, kann also nichts suchen

inka63
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PLZ ist 89129

Frechnuss
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Benutzerebene 7
inka63 schrieb:

ich bekomme kein netz, kann also nichts suchen

Wenn dein Handy keine manuelle Netzbetreibersuche zulässt würde ich die Karte wirklich einmal in einem anderen Gerät testen.

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
Tom_
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Benutzerebene 7
Abzeichen +6
Gehe doch einmal bitte in die Einstellungen deines Galaxy S4:

Einstellungen --> weitere Einstellungen --> Mobile  Netzwerke --> Netzbetreiber --> Netze durchsuchen --> ok

Welche Netze werden dir dort als "verfügbar" angezeigt? Versuche bitte dort dich ins E-Plus Netz einzuwählen 😉

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