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Lösung

Lediglich ausgehende Telefonate nicht möglich

  • March 12, 2019
  • 5 Antworten
  • 218 Aufrufe

Boffer
Einsteiger:in
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Ich habe seit heute Nacht ein seltsames "Phänomen".

Es wird mir "Nur Notrufe" angezeigt und ich kann nicht mehr ausgehend Telefonieren.

Eingehende Telefonate und auch Datenverbindungen sind seltsamerweise trotzdem möglich.

Woran könnte dies liegen?

---
Ergänzung:

Ein Wechsel zu GSM only löste das Problem. Ein vorheriges Versetzen in den Flugmodus und mehrfaches Ein- Ausschalten brachte nichts.

Nun wieder zurück auf 3G/2G automatisch und es kommt zu dem gleichen Problem...

Also scheint es wohl gerade ein 3G Problem zu geben.

Aber ein wenig seltsam schon, dass trotz der Anzeige "Nur Notrufe" lediglich ausgehende Telefonate nicht möglich sind?!

Lösung von o2_Michi

Hallo Boffer,

ich habe gerade gesehen, dass der Sendemast in der Nähe des Wohnorts gerade Einschränkungen im 3G + 4G-Bereich meldet. Morgen soll die Störung behoben sein, es kann also sein, dass es nochmal passiert, bitte nicht wundern. ;)

Viele Grüße,
Michi

5 Antworten

Denner
Legende
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  • Legende
  • March 12, 2019
Mach mal einen Netzcheck und lege die Karte mal in ein anderes Handy um ein Hardwaredefekt auszuschließen.

Boffer
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+4
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 12, 2019
Das wäre noch eine Idee...

Netzcheck habe ich gemacht. Angeblich keine Beeinträchtigung. Habe eine Störungsmeldung abgesetzt.

Tom_
Legende
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  • Legende
  • March 12, 2019
es könnte daran liegen:
https://www.telefonica.de/liveticker

Welches Smartphone nutzt du momentan? Hättest du die Möglichkeit das VoLTE zu aktivieren?

Boffer
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 12, 2019
Ich nutze das S7. Aber leider ohne die Möglichkeit VoLTE zu nutzen.

Seit knapp 2 Stunden funktioniert alles wieder. Es scheint an der bundesweiten Störung gelegen zu haben.

War aber ein wirklich seltsames Phänomen. Da "Nur Notrufe" angezeigt wurde, eingehende Telefonate über UMTS aber teils doch ankamen.

o2_Michi
  • Moderator
  • Lösung
  • March 13, 2019
Hallo Boffer,

ich habe gerade gesehen, dass der Sendemast in der Nähe des Wohnorts gerade Einschränkungen im 3G + 4G-Bereich meldet. Morgen soll die Störung behoben sein, es kann also sein, dass es nochmal passiert, bitte nicht wundern. ;)

Viele Grüße,
Michi