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Kundenrückgewinnung - Angebot per Mail

  • June 3, 2019
  • 4 Antworten
  • 150 Aufrufe
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Besucher:in
Hallo zusammen,

ich habe am Freitag telefonisch von der Kundenrückgewinnung ein Angebot bekommen, das ich noch kurz überdenken wollte. Ich sollte dazu eine E-Mail bekommen, in der ich das Angebot, wenn gewünscht, auch direkt annehmen könnte.
Leider hab ich diese E-Mail aber nie erhalten.

Wie komme ich denn nun an dieses Angebot?

VG
xRhiannon

Lösung von o2_Annika

Das Angebot kann ich hier leider nicht finden.

Folgende Möglichkeit habe ich:

o2 Free M Tarif für 18,99 EUR/Monat, statt 29,99 EUR.
Das iPhone Xs 64 GB (Anzahlung 1,00 EUR / Versand 4,99 EUR) liegt bei 46,50 EUR/Monat.
Insgesamt liegst du also bei 65,49 EUR/Monat.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße

Annika

    4 Antworten

    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 4, 2019
    Hallo @xRhiannon

    herzlich Willkommen ☀ in der Community.

    Welche Konditionen wurden dir denn angeboten? Gerne schaue ich nach den Möglichkeiten. 😊

    Viele Grüße

    Annika
    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
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    Besucher:in
    • xRhiannon
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 4, 2019
    Hallo Annika :-)

    Für den Vertrag mit der -333 am Ende habe ich folgendes Angebot bekommen:

    O2 Free M + Iphone Xs (64GB, gold) für monatl. 59,99€

    Viele Grüße
    xRhiannon
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • June 4, 2019
    Das Angebot kann ich hier leider nicht finden.

    Folgende Möglichkeit habe ich:

    o2 Free M Tarif für 18,99 EUR/Monat, statt 29,99 EUR.
    Das iPhone Xs 64 GB (Anzahlung 1,00 EUR / Versand 4,99 EUR) liegt bei 46,50 EUR/Monat.
    Insgesamt liegst du also bei 65,49 EUR/Monat.

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

    Viele Grüße

    Annika
    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 6, 2019
    Hallo @xRhiannon

    wenn du Fragen zum Angebot hast, meld dich sehr gerne. 😊

    Viele Grüße

    Annika
    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
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