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Kundenrückgewinnung

  • July 6, 2019
  • 2 Antworten
  • 68 Aufrufe
H
Besucher:in
Moin,

Mein o2 Free M Vertrag läuft im September aus. (Vertrag gekündigt)

Ich wollte mal nachfühlen ob Sie daran interessiert sind mir noch ein neues Angebot zu machen um mich zu halten. Die Warteschleife war wirklich zulange am Telefon.

Ich benötige eigentlich keine 10 Gigabyte.. Leider bieten Sie keinen Vertrag mit 5GB ab was perfekt wäre.

Weiterhin würde ich je nach Angebot noch an einem IPhone 8 interessiert sein.

Viele Grüße,
Dominic K.

    2 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • July 8, 2019
    Hallo @Hi2u123 ,

    herzlich willkommen in der o2 Community 😀

    Gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen. Dazu bitte ich Dich, uns eine persönliche Nachricht an o2_VVL zu schicken. Du bekommst dann schnellstmöglich ein Angebot ebenfalls über eine persönliche Nachricht.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • July 18, 2019
    Hi2u123,

    da wir auf unsere PN keine Rückmeldung von dir erhalten haben gehe ich davon dass dir das dort gemachte Angebot nicht zusagt?

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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