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Kundenrückgewinnung

  • April 9, 2019
  • 3 Antworten
  • 174 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo liebes O2-Team,

ich habe meinen O2 Free 15 Tarif gekündigt und schaue mich derzeit bei diversen Anbietern nach attraktiven Alternativen um, die ein ähnliches Datenvolumen bieten. Ich finde den O2 Free M Tarif ganz interessant, was könnten Sie mir als Kundenrückgewinnung anbieten (ohne Handy)?

Vorab vielen Dank für die Info.
Viele Grüße
Anja

Lösung von LottaKunterbunt

Hallo Andrea,

vielen Dank für die beiden Angebote und das du dir Zeit genommen hast nachzuschauen.
Da ich derzeit für den O2 Free 15 monatlich nur 20€ zahle möchte ich für weniger Volumen nicht mehr bezahlen. Die Angebote sagen mir leider nicht zu. Trotzdem vielen Dank, dass du geschaut hast.

Viele Grüße
Anja

    3 Antworten

    L
    Besucher:in
    Edit: Mich würde ebenso ein Angebot über den O2 Free S Boost Tarif interessieren.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • April 10, 2019
    Hallo @LottaKunterbunt ,

    zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

    Gern habe ich mir deine Daten mal angesehen.
    Ich kann dir für die Rufnummer xxx 768 den o2 Free M (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 23,49 Euro anbieten.
    Alternativ kann ich dir für die Rufnummer xxx 768 den o2 Free S Boost Plus (2018) - mit Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 6 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 20,99 Euro anbieten.
    Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

    Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    L
    Besucher:in
    • LottaKunterbunt
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • April 10, 2019
    Hallo Andrea,

    vielen Dank für die beiden Angebote und das du dir Zeit genommen hast nachzuschauen.
    Da ich derzeit für den O2 Free 15 monatlich nur 20€ zahle möchte ich für weniger Volumen nicht mehr bezahlen. Die Angebote sagen mir leider nicht zu. Trotzdem vielen Dank, dass du geschaut hast.

    Viele Grüße
    Anja
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