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Kundenrückgewinnung

  • March 29, 2019
  • 9 Antworten
  • 248 Aufrufe
exclusiive
Besucher:in
Hallo liebes o2 Team der Kundenrückgewinnung, habe meinen Vertrag gekündigt. Und mich ein wenig umgeschaut was vertraglich so geht, und habe mich dazu entschlossen weiterhin o2 treu zu bleiben. Meine Frage ist, wäre es möglich mir ein Angebot zu machen mehr als 10gb brauche ich nicht und eventuell mit einem Handy dazu Huawei P30 pro in der Farbe Breathign Crystal.

Lösung von o2_Marc

Hi exclusiive,

ich habe die Verlängerung nun veranlasst und der Tarifwechsel erfolgt zu morgen. Auch die Bestellung für das Huawei P 30 pro in schwarz ist aufgenommen.

LG,
Marc

    9 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • March 31, 2019
    Hi exclusiive,

    herzlich willkommen in der Community! :)

    Ich kan dir den Free M (10 GB) in Kombination mit dem Huawei P 30 pro (allerdings in schwarz) für monatlich 55,99 Euro anbieten. Zuzüglich einer Anzahlung von 9,00 Euro sowie einer Versandgebühr von 4,99 Euro.

    Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    exclusiive
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    • Besucher:in
    • April 1, 2019
    Hallo, ja das Angebot klingt super nur schwarz ist nicht so mein Favorit. eine andere Farbe wäre nicht möglich?
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • April 1, 2019
    Hallo, ja das Angebot klingt super nur schwarz ist nicht so mein Favorit. eine andere Farbe wäre nicht möglich?

    Leider nicht zu dem Preis, da der Gerätepreis in der schwarzen Variante für Bestandskunden günstiger ist. In einer anderen Farbe wärst du bei 60,49 Euro monatlich und einem Euro Anzahlung.

    LG,
    Marc
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    exclusiive
    exclusiive
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    • April 1, 2019
    Ok. Wäre auch eine größere Anzahlung möglich das man auf eine geringere Monatsrate kommt? Ansonsten nehme ich das Angebot für 55,99 in der schwarzen Variante .lg
    exclusiive
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    • April 2, 2019
    Ja ich möchte das Angebot nehmen für 55,99 mit der Anzahlung von 9 Euro
    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 2, 2019
    Ok. Wäre auch eine größere Anzahlung möglich das man auf eine geringere Monatsrate kommt? Ansonsten nehme ich das Angebot für 55,99 in der schwarzen Variante .lg
    Mehr Anzahlung ginge.
    exclusiive
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • April 2, 2019
    Hi exclusiive,

    wir könnten die Anzahlung noch auf 181,00 Euro erhöhen, dann bekommst du die Kombination in einer anders farbigen Variante für 52,99 Euro monatlich. Du hast dich aber für das Angebot mit dem schwarzen P 30 pro entschieden?

    LG,
    Marc
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    exclusiive
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    • April 2, 2019
    Ja richtig nehme das Angebot mit dem schwarzen P30 pro für 55,99 und der 9 euro Anzahlung
    exclusiive
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 2, 2019
    Hi exclusiive,

    ich habe die Verlängerung nun veranlasst und der Tarifwechsel erfolgt zu morgen. Auch die Bestellung für das Huawei P 30 pro in schwarz ist aufgenommen.

    LG,
    Marc
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