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kundenkennzahl

  • August 7, 2019
  • 3 Antworten
  • 140 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo,
ich brauche Kundenkennzahl für meinen Tarifwechsel. Können Sie mir meine Kundenkennzahl schicken?
Vielen Dank.

    3 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in
    Hallöchen @Minh Le ,


    Persönliche Kundenkennzahl

    Selbstverständlich kann dir unser o2 Moderatoren Team in ein paar Tagen eine neue PKK zusenden.

    Findest du sie nicht in deinen Vertragsunterlagen ?

    Alternativ kannst du auch das Formular ausfüllen und an die o2 Kundenbetreuung senden. Aber auch in einem o2 Shop deiner Wahl bekommst du sie . o2 PKK 👈🏽

    Viele Grüße, 🐷
    MariaMostrich
    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
      Sandroschubert
      Legende

      Die Info ist nicht richtig und nicht die Lösung. Bei Prepaid wird die Kennzahl nicht einfach per Post zugesandt, siehe https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/kundenkennzahl-zuschicken-504128?postid=1895856 Edit: der Link ist auch falsch. Postpaid nicht Prepaid. Hier der richtig Link dazu https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/pkk-aendern-prepaid/ Das man diese in einem Shop bekommt bezweifle ich ausserdem. EDIT: [user=1026571]Minh Le[/user] An welcher Stelle braucht man bei einem Prepaidvertrag die Kundenkennzahl für einen Tarifwechsel.

       

       

      Edit by o2_Manuela: Link zum Formular aktualisiert. 09.02.23, 17:54 Uhr

      Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      o2_Flo
      • o2_FloTeam
      • Team
      • August 7, 2019
      Moin,
      die Antwortmarkierung hab ich mal wieder entfernt.
      @Minh Le: Geht es bei deinem Anliegen denn um einen Mobilfunkvertrag mit Laufzeit oder um Prepaid 🙂?

      Viele Grüße,
      Flo
      Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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