Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Kundenkennzahl

  • March 27, 2019
  • 2 Antworten
  • 53 Aufrufe

Guten Abend
Ich hab meine Vetragsunterlagen wohl beim Ausmisten verlegt, nun brauche ich aber meine vierstellige Kennzahl.

Wie komme ich an diese ran?

Vielen Dank schon mal

2 Antworten

  • March 27, 2019
Hallo!

Super schnell: Selber eine festlegen und faxen: https://static2.o9.de/resource/blob/70924/5417382dc2e40fad16592b01105d53d7/pkk-aendern-postpaid-download-data.pdf
Schnell: Mit deinem Ausweis in den nächsten o2 Shop und diese dort erfahren: www.o2.de/shops
Langsam (wegen Postversand): Ein Moderator kann den Versand veranlassen.

Welchen von den genannten Möglichkeiten willst du nutzen?
Nur eine, weil du sonst wieder keine gültige Kundenkennzahl haben wirst.

o2_Michi
  • Moderator
  • March 28, 2019
Hallo DerOdenwald,

ich lasse dir die persönliche Kundenkennzahl per Post zukommen. Wenn du sie dringender benötigst, kannst du sie auch alternativ unter Vorlage des Personalausweises in einem o2 Shop erfahren.

Viele Grüße 🙂
Michi