Kundenbetreung

Also seit Wochen versuche ich mal zu ein Kundenbetreuung Durch zu kommen ohne Erfolg ich werde immer unzufriedener mit O2 ich hab eine vertragsverlängerumg gemacht und seit dem habe ich eine höhere Rechnung und des kann nicht sein ich will ei Fa h nur mit Einen Kundenbetreuer reden aber des ist ja wohl nicht machbar bei O2 !!!!