Kündigungsbestätigung bekommen, obwohl ich nicht gekündigt habe

Hallo allseits,
dies betrifft meinen Vertrag für die Rufnummer 0176-21853xxx.

Diese Rufnummer gehörte ursprünglich meiner Frau Gisela. Der Vertrag lief auf ihren Namen. Weil er recht teuer war, hatte sie ihn tatsächlich zum 26.07.2019 gekündigt.

Die Kundenrückgewinnung rief uns dann an, und wir vereinbarten dann, dass ich ihren Vertrag übernehmen könnte und dann direkt als Partnerkarten-Vertrag O2 Free L Boost Online weiterführen könnte. Da gibt es ja momentan dieses spezielle Partnerkarten-Angebot zum halben Grundpreis, da konnte ich nicht nein sagen.

Mit etwas Aufwand klappte die Vertragsübernahme zu mir auch, und die freundliche Dame von der Kundenrückgewinnung rief dann nochmals an und stellte dann den Vertrag auf das neue Tarifmodell um. Gültig ab dem 25.03.2019.

In der Mein-O2-Webseite wird dieser Vertrag für mich korrekt angezeigt. Als Vertragsende ist dort der 24.03.2021 angegeben.

Aber jetzt erhielt ich (also nicht meine Frau) ein Schreiben von O2. Darin wird meine Entscheidung der Kündigung bedauert. Der Telefonanschlusses zu dieser Telefonnummer soll zum 26.07.2019 deaktiviert werden.

Aber: ich habe doch gar nicht gekündigt!
Und soweit ich weiß verfällt doch bei O2 eine Kündigung (nämlich die, welche von meiner Frau ausgesprochen wurde) auch grundsätzlich, wenn anschließend der Vertragsinhaber wechselt...

Falls jemand von O2 mitliest: Könntet Ihr das klären? Falls in Euren Daten zu diesem meinem Vertrag irrtümlicherweise eine Kündigung eingepflegt ist, dann korrigiert diesen Fehler bitte. Und eine richtigstellende Email an meine hinterlegte Email-Adresse theosch@... wäre dann auch super.

Grüße von theosch