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Kündigungsbestätigung

  • March 9, 2019
  • 4 Antworten
  • 122 Aufrufe
BlackIced
Besucher:in
Hallo,
Ich habe am 6.2. eine Kündigung gefaxt.
Dass es postalisch noch 2 Wochen dauern kann, habe ich mitbekommen.
Müsste aber nicht schon im Konto der Kündigungstermin vermerkt sein?

Freundliche Grüße
Alex Remich

Lösung von o2_Kurt

Hallo BlackIced,

eine Kündigung ist bei uns noch nicht eingescannt worden.
Zur Sicherheit schicke uns doch bitte deine Kündigung per Post, denn zumindest der Scan hätte uns schon erreichen sollen.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße,
Kurt
    MariaMostrich

    4 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3
    Der Versand der Bestätigung - soweit angefordert - dauert in der Tat 2-6 Wochen.
    Sobald die Kündigung bearbeitet ist, ist diese auch online unter "Mein o2" ersichtlich in der Übersicht als "gekündigt zum:".

    Ist dort kein Eintrag zu finden, ist auch keine Kündigung eingetragen.
    MariaMostrich
    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • March 11, 2019
    Hallo BlackIced,

    eine Kündigung ist bei uns noch nicht eingescannt worden.
    Zur Sicherheit schicke uns doch bitte deine Kündigung per Post, denn zumindest der Scan hätte uns schon erreichen sollen.
    Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

    Viele Grüße,
    Kurt
    Signatur :)
    MariaMostrich
    BlackIced
    Besucher:in
    • BlackIced
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 21, 2019
    Oh, das sehe ich jetzt erst und ich warte die letzten zwei Wochen täglich darauf ...
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • March 25, 2019
    Hallo @BlackIced,

    ich habe soeben unter deinen Kundendaten für dich nachgeschaut. Mir ist hier auf jeden Fall die online Kündigungsvormerkung vom 22.03 ersichtlich, diese müsstest du nur noch telefonisch bestätigen.

    LG Steffen
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