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Kündigung Speed Option +1 GB

  • June 27, 2019
  • 4 Antworten
  • 376 Aufrufe
H
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Ich möchte die Speed-option kündigen. Was ich so hier gelesen habe, funktioniert bei mir nicht.

Lösung von o2_Solveig

Hallo @hvr07094 ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Du kannst die Speed Option nicht kündigen, da in deinem Tarif gar keine aktiviert ist.😉

Sie wurde bereits zum 31.03.2019 beendet.

Gruß, Solveig

    4 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • June 28, 2019
    Hallo @hvr07094 ,

    herzlich willkommen in der o2 Community 😀

    Du kannst die Speed Option nicht kündigen, da in deinem Tarif gar keine aktiviert ist.😉

    Sie wurde bereits zum 31.03.2019 beendet.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      H
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      • hvr07094
      • Autor
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      • June 28, 2019
      Hallo Solveig, bei der Nummer -820 steht die Option mit 2,99 EUR pro Monat, siehe Screenshot. Was nun?
      Gruß Hans-Victor

      Rufnummer entfernt / o2_Dennis
      1 Attachments
      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • June 28, 2019
      Hallo hvr07094,

      die Option wurde am 31.03.2019 deaktiviert. Wie auf deinem Screenshot zu erkennen, ist es dir möglich über "Jetzt buchen" diese Option erneut zu deinem Tarif hinzuzufügen.

      VG
      Dennis
        H
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        • hvr07094
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        • June 28, 2019
        Hallo, da war ich auf dem falschen Dampfer. Alles ok und
        beste Grüße
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