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Kündigung meines Vertrages

  • November 1, 2016
  • 7 Antworten
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kathi28
Besucher:in
Hallo ich habe eine Frage und zwar möchte ich meinen Vertrag kündigen am besten per E Mail  wo finde ich die zuständige Adresse dafür?

Wäre sehr nett wenn  mir einer hier helfen könnte!!!

      7 Antworten

      JVNRW
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      • JVNRW
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      • November 1, 2016
      Hallo,

      per Mail geht nicht. Am besten schriftlich als Einwurfeinschreiben:

      Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG

      Kundenbetreuung

      90345 Nürnberg

      O2 Kündigung FAX: 01805571766

      LG

        JVNRW
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        • November 1, 2016
        Mailkündigungen nach der aktuellen Gesetzeslage gelten nur für neue Verträge und o2 hat hier noch keine Lösung realisiert.

        LG

        kathi28
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        • kathi28
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        • November 1, 2016
        Per Fax ist dann auch möglich sehe ich das richtig

        JVNRW
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        • JVNRW
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        • November 1, 2016
        Jup, aber Sendebericht aufbewahren! Und es wird auch hier einige Wochen dauern bis es eine Bestätigung gibt!

        LG

        bielo
        Legende
        • bielo
        • November 1, 2016
        Mailkündigungen nach der aktuellen Gesetzeslage gelten nur für neue Verträge und o2 hat hier noch keine Lösung realisiert.


        Was am Ende nicht heißt, dass der Anbieter eine E-Mail-Adresse haben muss. Das aber nur nebenbei hier.

          JVNRW
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          • November 1, 2016
          Rischtisch ;-)

          kathi28
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          • kathi28
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          • November 1, 2016
          Ok vielen Dank

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