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Lösung

Kündigung

  • April 4, 2019
  • 2 Antworten
  • 579 Aufrufe

Hallo,

mein Vertrag läuft bis zum 26.06.19.

Am 25.03.19 habe ich meine Kündigung vorgemerkt und diese am 03.04.19 auch telefonisch bestätigt. Heute (04.04.19) habe ich die Kündigungsbestätigung per Email bekommen. Darin steht, dass die Kündigung zum 26.06.20 bestätigt wird.

Soll mein Vertrag in dem Fall nicht zum 26.06.19 deaktiviert werden?

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Vera_h ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

entschuldige bitte, da lag ein Eingabefehler vor. Ich habe es korrigiert. Dein Vertrag endet zum 26.06.2019.

Gruß, Solveig

2 Antworten

  • April 4, 2019
Sollte so sein, wenn Deine Angaben stimmen.

Warte bitte auf eine/n o2_Moderator/in, die/der sich das mal im System anschaut.

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 5, 2019
Hallo @Vera_h ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

entschuldige bitte, da lag ein Eingabefehler vor. Ich habe es korrigiert. Dein Vertrag endet zum 26.06.2019.

Gruß, Solveig