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Kopie meines Kaufbelegs

  • March 27, 2019
  • 3 Antworten
  • 78 Aufrufe
H
Besucher:in
Hallo,

ich habe im Mai 2016 ein iPhone 6s bei Ihnen bestellt und bei einem Umzug ist der Kaufbeleg abhanden gekommen, den ich jetzt benötige. Besteht die Möhlichkeit mir diesen erneut zuzusenden?

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von Anonymous

Hallo!

Du kannst dich an die Kundenbetreuung wenden und ein Duplikat der Rechnung für 9,99 Euro anfordern. Da das Duplikat per Briefpost kommt und du ja umgezogen bist, solltest du auch gleich deine Anschrift abgleichen lassen: www.o2.de/kontakt
    MariaMostrich

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • March 27, 2019
    Hallo!

    Du kannst dich an die Kundenbetreuung wenden und ein Duplikat der Rechnung für 9,99 Euro anfordern. Da das Duplikat per Briefpost kommt und du ja umgezogen bist, solltest du auch gleich deine Anschrift abgleichen lassen: www.o2.de/kontakt
    MariaMostrich
    H
    Besucher:in
    Hallo!

    Du kannst dich an die Kundenbetreuung wenden und ein Duplikat der Rechnung für 9,99 Euro anfordern. Da das Duplikat per Briefpost kommt und du ja umgezogen bist, solltest du auch gleich deine Anschrift abgleichen lassen: www.o2.de/kontakt

    Funktioniert das auch, wenn ich kein o2-Kunde mehr, sondern nur noch Telefonica-Kunde, bin?
    A
    • Anonymous
    • March 27, 2019
    Muss ja. Du kannst ja auch nur einen o2 my Handy Vertrag abgeschlossen und das Gerät komplett abgezahlt haben. Wäre seltsam, wenn der Zugang nicht mehr möglich wäre.

    Wenn es nicht dringend ist, dann kannst du auch einmal auf die Hilfe eines Moderators warten.
    MariaMostrich
    o2_Flo
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