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Kontaktadresse ändern

  • October 11, 2018
  • 1 Antwort
  • 75 Aufrufe

Hallo,
ich bin am 01.10. umgezeogen und wollte über die o2 App meine Adressen ändern.
Meine Rechnungsadresse konnte ich ohne Probleme ändern, bei der Kontaktadresse ist aber immer so ein kleines Schloss oben rechts in der Ecke, kann das also gar nicht bearbeiten.

Was soll ich tun?

Lösung von o2_Solveig

Hallo Corsmeli,

schön, dass du dich in der o2 Community meldest.

Herzlich willkommen :D

Wenn du online deine Daten aufrufst, müßtest du auch den Hinweis sehen, warum du deine Daten aktuell nicht ändern kannst.



Gruß, Solveig

1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 15, 2018
Hallo Corsmeli,

schön, dass du dich in der o2 Community meldest.

Herzlich willkommen :D

Wenn du online deine Daten aufrufst, müßtest du auch den Hinweis sehen, warum du deine Daten aktuell nicht ändern kannst.



Gruß, Solveig