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Konferenz

  • August 19, 2018
  • 19 Antworten
  • 311 Aufrufe

Rita83
Besucher:in
könnte mir bitte jemand die Konferenz-Funktion freischalten?

Edit by Frechnuss: Verschoben von Connect zu Mobilfunkvertrag

Lösung von o2_Andrea

Hallo Cirrus_22_new,

die Konferenzfunktion ist nun für dich freigeschaltet. Du hast dazu auch eine SMS zur Bestätigung bekommen.
Die Visual Voice Mail (iPhone) war aktiviert. ich ahbe sie nun noch mal deaktiviert und neu aktiviert. Klappt es jetzt?
Wenn du deine Mailbox mit der 333 anrufst und durch das Menue gehst kommst du zu dem Punkt "Visual Voice Mail"?
Wenn du den Punkt nicht erreichen kannst, dann hast du evtl. einen vorübergehenden Ansagetext gespeichert. Dieser muss entfernt werden, damit die "Visual Voice Mail" funktioniert.

Viele Grüße,
Andrea

19 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • August 20, 2018
Hallo Rita83,

ich habe den Dienst für Deine Rufnummer freigeschaltet.

Viele Grüße Bianca

Ayla44
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Hallo Rita83,

ich habe den Dienst für Deine Rufnummer freigeschaltet.

Viele Grüße Bianca

Könnten Sie mir die Konfernez Funktion Freischalten ?:)

o2_Steffen
  • Team
  • August 21, 2018
Hallo @Ayla44,

ich habe die Konferenzfunktion soeben für dich freigeschaltet, hierzu wirst du in Kürze auch eine SMS von uns erhalten 🙂.

LG Steffen

  • Besucher:in
  • October 5, 2018
Hallo,

bitte auch fuer mich die Konferenz freischalten!
Wie nutze ich Sie?

o2_Andrea
  • Team
  • October 5, 2018
Hallo man3ater,

wie ich sehe ist die Konferenzfunktion für dich bereits aktiviert.

Viele Grüße,
Andrea

  • Besucher:in
  • November 4, 2018
Sehr geehrte Damen und Herren,

auch ich würde gerne nach meinem Wechsel zu O2 die Konferenzfunktion auf meinem iPhone weiter nutzen.

Können Sie das bitte freischalten.

Herzliche Grüße, Axel Endriss

  • Besucher:in
  • November 4, 2018
Sehr geehrte Damen und Herren,

und noch was ... offenbar geht auch "Visual Voicemail" nicht. Auch hier bitte ich um Beseitigung des Fehlers.

Darüber hinaus sind alle alten Voicemails verschwunden ... bekomme ich die wieder?

Gibt es darüber hinaus noch weitere Sachen, die aktiviert werden müssen, damit ich meine Handy wieder wie gewohnt nutzen kann.

Mit leicht verstimmten Grüßen, Axel Endriss

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • November 6, 2018
Hallo Cirrus_22_new,

die Konferenzfunktion ist nun für dich freigeschaltet. Du hast dazu auch eine SMS zur Bestätigung bekommen.
Die Visual Voice Mail (iPhone) war aktiviert. ich ahbe sie nun noch mal deaktiviert und neu aktiviert. Klappt es jetzt?
Wenn du deine Mailbox mit der 333 anrufst und durch das Menue gehst kommst du zu dem Punkt "Visual Voice Mail"?
Wenn du den Punkt nicht erreichen kannst, dann hast du evtl. einen vorübergehenden Ansagetext gespeichert. Dieser muss entfernt werden, damit die "Visual Voice Mail" funktioniert.

Viele Grüße,
Andrea

  • Besucher:in
  • November 7, 2018
Liebe Andrea,

die Konferenzfunktion funktioniert nun.

Die Voicemail leider nicht ... weder visual noch sonstwie. Ich habe auch auf der 333 angerufen und meinen Namen und eine Begrüßung ausgesprochen. Keine Veränderung. Wenn man die Nummer anruft klingelt es ewig durch aber keine Ansage ...
Ich kann aber bestätigen, dass in dem telefonischen Menü auch gesagt wird, dass die Voicemail aktiv sei.

Was nun?

Herzliche Grüße, Axel

o2_Dennis
  • Moderator
  • November 7, 2018
Hi Cirrus_22_new,

ist im iPhone ebenfalls noch die Visual Voice Mail aktiviert? Und kommt, wenn du sie dort deaktivierst und anschließend wieder einschaltest, eine Meldung?

VG,
Dennis

  • Besucher:in
  • November 7, 2018
Hallo Dennis,

über das Menü finde ich keine Option zum deaktivieren.

Meinst Du diese kryptischen Codes, die man über die Zifferntastatur an den Provider schicken kann? Das habe ich noch nicht probiert.

Herzliche Grüße, Axel

Alf-Nordlicht
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+2
  • Einsteiger:in
  • November 7, 2018
Hallo aus Hamburg,
ich bitte auch um Freischaltung des Konferenzmerkmales für die Hauptkarte und auch für die Partnerkarte.

Vielen Dank im Voraus!

o2_Dennis
  • Moderator
  • November 7, 2018
über das Menü finde ich keine Option zum deaktivieren.
Sorry, da hatte ich auch einen Gedankenfehler. Die separate Deaktivierung ist dort nicht möglich. Aber kommt eine Fehlermeldung oder irgendein Hinweis, wenn du im iPhone die Visual Voice Mail aufrufst?

Kommen auf deinem iPhone ganz normale SMS an?

Meinst Du diese kryptischen Codes, die man über die Zifferntastatur an den Provider schicken kann? Das habe ich noch nicht probiert.
Ja, dass wäre auch noch ein Punkt. Wenn zum Beispiel keine SMS bei dir ankommen, dann nutze bitte einmal den Code: *125#

Damit teilst du nochmal den Empfang zu. Zudem habe ich eine Änderung an der Umleitung vorgenommen, die zu deiner Mailbox führt. Lass dich also bitte einmal anrufen. Nach ca. 15 Sekunden sollte dann die Mailbox anspringen.



@Alf-Hamburg
Die Konferenzschaltung ist nun bei dir aktiviert.

VG,
Dennis

  • Besucher:in
  • July 21, 2019
Hallo O2. Könnt ihr mir die Konferenz Funktion bitte auch freischalten? Dankeschön

o2_Marc
  • Team
  • July 23, 2019
Hi Metrozebra,

herzlich willkommen in der Community! :)

Du beziehst dich auf deinen DSL Tarif?

LG,
Marc

  • Besucher:in
  • July 23, 2019
Hallo Marc.

Nein - auf meinen Mobilfunktarif. Geht das?

o2_Marc
  • Team
  • July 23, 2019
Hi Metrozebra,

klar. 🙂 Ich habe die Konferenzschaltung nun auch für dich aktiviert.

LG,
Marc

  • Besucher:in
  • August 7, 2019
Bitte für mich auch die Konferenzfunktion freischalten.


Danke!

o2_Flo
  • Team
  • August 8, 2019
Hey @mondial,
hab ich für dich erledigt 🙂

Viele Grüße,
Flo