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Kombivorteil

  • January 11, 2016
  • 2 Antworten
  • 272 Aufrufe

CaMoe
Besucher:in
Hallo,

Ich bin z. Zt. im Besitz von vier Verträgen (erste Vertrag seit 2010). Die Verträge 1 und 2 wurden zuletzt am 28.10.2015 zum 22.11.2015 um weitere zwei Jahre online verlängert. In diesem Zusammenhang wurden die Verträge 1 bis 3 auf die Kunden-Nr. von Vertrag 3 zusammengelegt (aus Rechnung ersichtlich). Ich möchte Sie bitten, mir folgende Fragen zu beantworten, die Antworten im Chat waren nicht befriedigend:

  • Welche Auswirkungen hat eine fristgerechte Kündigung des Vertrages 3 (Vertrag wird nicht mehr benötigt, da in dem Vertrag 4 auch eine Multicard zur Verfügung steht)?
  • Fallen die Kombivorteile bei den drei restlich verbliebenen Verträgen weg, oder nur bei einem und die beiden anderen profitieren weiterhin vom Kombivorteil, bei welchem Vertrag würde der Kombivorteil dann entfallen bzw. welche Verträge profitieren weiterhin vom Kombivorteil?
Bei O2 wird ja damit geworben, dass mit dem Kombivorteil ab dem zweiten Mobilfunktarif zu sparen. Über eine schnelle Antwort würde ich mich als treuer O2-Kunde sehr freuen. Vielen Dank!

MfG

Lösung von o2_Jessica

Hallo @CaMoe‌,

da für mich nicht ersichtlich ist welche Nummer hier Nummer 1, Nummer 2 etc. ist möchte ich Dich bitten uns eine private Nachricht an unseren Account @o2_Support‌ zu schicken. Da am besten den Link zum Thread bzw. das Anliegen kurz schildern und dementsprechend dann die Daten zu nennen die wir benötigen!

Vielen Dank,

Jessica ☺️

2 Antworten

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • January 12, 2016
Hallo @CaMoe‌,

da für mich nicht ersichtlich ist welche Nummer hier Nummer 1, Nummer 2 etc. ist möchte ich Dich bitten uns eine private Nachricht an unseren Account @o2_Support‌ zu schicken. Da am besten den Link zum Thread bzw. das Anliegen kurz schildern und dementsprechend dann die Daten zu nennen die wir benötigen!

Vielen Dank,

Jessica ☺️


CaMoe
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 12, 2016
Habe die Nachricht an den Account o2_Support geschickt!