Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Kombivorteil

  • June 7, 2019
  • 5 Antworten
  • 180 Aufrufe
MBH56
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1
Ich habe einen DSL Vertrag und 2 Mobilverträge. Bei einem Mobilvertrag habe ich einen Kombi Vorteil und bei einem nicht. Kann das sein ?

Lösung von o2_Kurt

Hallo @MBH56 ,

ein Vertrag muss immer der Geber sein.
Da der Free M Kombi und der DSL-Anschluss einen Rabatt duch den Kombi-Vorteil bekommen, ist der Geber in diesem Fall der "normale" Free M.

Viele Grüße,
Kurt

      5 Antworten

      stefanniehaus
      Legende
      Forum|alt.badge.img+3
      Klar, wenn beispielsweise die Tarifkombination nicht kombivorteil-berechtigt ist oder ein Vertrag ohne Kombivorteil abgeschlossen/verlängert worden ist (was z.B. der Regelfall ist, wenn der Abschluss/die VVL nicht über o2 erfolgt)
        MBH56
        Einsteiger:in
        Forum|alt.badge.img+1
        • MBH56
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • June 8, 2019
        Ich habe im März dieses Jahres meinen alten L Mobilvertrag mit 4GB auf den neuen freeM mit 10GB am Telefon mit einer O2 Beraterin (ihr Anruf) umgestellt. Hab schon sehr lange O2.
        Nun habe ich 2 free M Verträge, jeweils für Frauchen und mich. Bei Frauchen werden nun 5,— Euro vergütet, bei mir nicht. Kommt mir halt komisch vor...
        o2_Kurt
        Forum|alt.badge.img+40
        • o2_KurtModerator
        • Moderator
        • Lösung
        • June 8, 2019
        Hallo @MBH56 ,

        ein Vertrag muss immer der Geber sein.
        Da der Free M Kombi und der DSL-Anschluss einen Rabatt duch den Kombi-Vorteil bekommen, ist der Geber in diesem Fall der "normale" Free M.

        Viele Grüße,
        Kurt
        Signatur :)
        MBH56
        Einsteiger:in
        Forum|alt.badge.img+1
        • MBH56
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • June 8, 2019
        das heisst dann also, kein Rabatt? Muss ich wohl mit leben...
        o2_Andrea
        • o2_AndreaTeam
        • Team
        • June 11, 2019
        Hallo @MBH56 ,

        ja, so ist es. Bei drei Verträgen können maximal zwei davon einen Kombivorteil erhalten.

        Viele Grüße,
        Andrea
        Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica