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Kombi Vorteil

  • April 11, 2019
  • 11 Antworten
  • 155 Aufrufe

Ich bin bereits ein langjähriger 02-Kunde und habe kürzlich eine neue SIM-Karte O2 Free L Boost mit Kombi-Vorteilen gekauft. Ich habe jedoch festgestellt, dass der Kombi-Vorteil nicht aktiviert ist. Kannst du mir bitte sagen, wie ich es aktivieren soll?

Lösung von o2_Annika

Hallo @hydmsr

der Kombi-Vorteil wurde von mir soeben eingebucht. Du erhältst in Kürze eine Bestätigung per Mail.

Viele Grüße

Annika

11 Antworten

  • Besucher:in
  • April 11, 2019
Alle Verträge müssen unter einer Kundennummer laufen (und Kombi-Rabatt-tauglich sein).

Zusammenlegen kann Dir das der nächste o2_mod der vorbei kommt.

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 11, 2019
ja es ist alles unter der gleichen Kundennummer und trotzdem ist der Combo-Vorteil nicht aktiv

  • Besucher:in
  • April 11, 2019
Welchen 2. Tarif hast Du?

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 11, 2019
  1. o2 Free M plus
  2. o2 Free L boost (neue)

  • Besucher:in
  • April 11, 2019
Die o2 Free M Plus Tarife ist evtl. nicht Kombi-Vorteil-Berechtigt, im Gegensatz zum Vorgänger- u. Jubiläumstarif O2 Free 15 (der nur 5€ statt damals üblich 10€ Kombi-Vorteil kriegte).

Du müsstest den o2 Free M Plus wohl in einen O2 Free M Boost oder O2 Free M verlängern, um 5€ Kombivorteil zu kriegen.
Praktischer wäre es gewesen, zum O2 Free M Plus einen O2 Free M (Boost) oder L Partnervertrag mit 50% Rabatt zu buchen, statt die Kombi-Nummer.

Aber vielleicht hast Du ja den neuen O2 Free L Boost mit saftigem Rabatt geschossen. Dann kannst Du auch die fehlenden 5€ Kombi verschmerzen.

Weitere Kombinationsrabatte/Partnerrabatte kriegst Du wohl erst (kostenlos) mit VVL des O2 Free M Plus. (Ausser vielleicht 5-10€ zu 'nem VDSL-Vertrag.)

MariaMostrich
Mentor:in
Der Tarif M PLus wird ja nicht mehr vermarktet. Welche Tarife KV berechtigt sind kannst du in der Tarifkombination nachlesen. MfG https://static2.o9.de/resource/blob/69692/6a6b155e44300aaba1486f1e13d31518/kv-tarifkombinationen-im-ueberblick-download-data.pdf

  • Besucher:in
  • April 11, 2019
Der ältere O2 Free 15 offiziell auch nicht, steht trotzdem noch in der Tabelle.

MariaMostrich
Mentor:in
Um den gehts ja nun nicht, Free M Plus hat doch der Kunde, der hat doch keinen Free 15.

MariaMostrich
Mentor:in
Die ganzen Blue Alls sind auch ältere, aber darum geht es ja nicht.

Sandroschubert
Legende
  1. o2 Free M plus
  2. o2 Free L boost (neue)

Wie/wo erfolgte der Abschluss? Direkt über O2?

Gruß

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 12, 2019
Hallo @hydmsr

der Kombi-Vorteil wurde von mir soeben eingebucht. Du erhältst in Kürze eine Bestätigung per Mail.

Viele Grüße

Annika