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Keine SMS Info über verpasste Anrufe

  • March 24, 2019
  • 3 Antworten
  • 77 Aufrufe
B
Besucher:in
Hallo ich bräuchte dringend hilfe,
ich bekomme keine Info sms seit sehr langem wenn ich mal mein Handy aus habe oder auf flugmodus sowie wenn mal kein empfang ist . Also absolut keine anrufer sms Info über verpasste anrufe .
Bitte um Hilfe .

Lösung von B.Can

Hallo .
Danke schon mal für die Antwort.
Richtig hatte schon Kontakt zu o2 Kundenbetreung und wie sich heraus gestellt hat war die sms Info deaktiviert ...und der nette Berater hat es wieder aktiviert .
ob es mit der sms Info jetzt geklappt hat weiß ich noch nicht aber werde es testen .
Danke nochmal vorerst für die nette Antwort.
Mit freundlichen Grüßen.
B.Can

    3 Antworten

    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • March 28, 2019
    Hallo @B.Can,

    schön, dass du jetzt auch in der o2 Community dabei bist! 🌺

    Wie ich sehe hattest du inzwischen schon Kontakt zu den Kollegen. Jetzt solltest du wieder SMS bekommen, wenn du einen Anruf verpasst hast. Kannst du das bestätigen?

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    B
    Besucher:in
    • B.Can
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • March 28, 2019
    Hallo .
    Danke schon mal für die Antwort.
    Richtig hatte schon Kontakt zu o2 Kundenbetreung und wie sich heraus gestellt hat war die sms Info deaktiviert ...und der nette Berater hat es wieder aktiviert .
    ob es mit der sms Info jetzt geklappt hat weiß ich noch nicht aber werde es testen .
    Danke nochmal vorerst für die nette Antwort.
    Mit freundlichen Grüßen.
    B.Can
    o2_Tatjana
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • March 29, 2019
    Super @B.Can, dass dein Anliegen schon gelöst ist.

    Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.

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    Viele Grüße, Tatjana
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