Keine mobilen Daten im Ausland

Forum|Forum|7 years ago
September 20, 2018
6 Antworten
151 Aufrufe

Cottbus2018
Besucher:in

Hallo! Wie bei vielen Anderen vor mir hier, funktionieren meine mobilen Daten im EU-Ausland nicht. Daher würde ich die sog. "Auslandssperre" gerne aufheben lassen. Oder was muss ich tun? Leider werde ich an den Shops abgewiesen!
Dankeschön!

Lösung von o2_Annika

Hallo Cottbus2018,

wähle bitte bei IP-Typ IPv4v6 aus. Anschließend bitte einmal auf speichern.

Viele Grüße

Annika

+40

o2_Kurt
Moderator
Forum|Forum|7 years ago
September 21, 2018

Hallo Cottbus2018,

die Roamingdienste sind nicht gesperrt.
Hattest du auch einen anderen Partner ausprobiert?

VG,
Kurt

Signatur :)

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Cottbus2018
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|7 years ago
October 4, 2018

Hallo Kurt! Vielen Dank für die Antwort. Ja, habe ich. Es ist immer ein Dreieck, oben links auf dem Display, zu sehen, sobald ich mich im Ausland befinde. Sobald ich wieder in D bin, ist es wieder weg.

VG

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o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|7 years ago
October 5, 2018

Hallo Cottbus2018,

was für ein Handy verwendest du denn?
Bucht sich die Karte im Ausland überhaupt nicht ins Netz ein oder gehen "nur" die mobilen Daten nicht?
Die Datendienste im Ausland sind in den Einstellungen des Handys auch aktiviert?
Ist der APN korrekt hinterlegt? https://www.o2apn.de/

Gruß
Antje

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Cottbus2018
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|7 years ago
October 23, 2018

Hallo Antje,
es gehen nur die mobilen Daten nicht, denn telefonieren konnte ich. Bei den APN Einstellungen steht: aktiviert. Allerdings wird nach dem "IP-Typ" gefragt, welchen ich in dem Link nicht finden konnte. Dort gibt es bei mir verschiedene Einstelllungs-Auswahloptionen.
Das Handy ist ein Microsoft Lumia 550.

Danke und Gruß,
Cottbus 2018