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Kein Roaming in Dänemark

  • July 2, 2019
  • 6 Antworten
  • 167 Aufrufe

Hallo!
Ich habe seit Kurzem den O2Now Tarif mit Roaming. Ich bin jetzt in Dänemark und das Roaming funktioniert nicht. Habe die Handy Einstellungen schon geprüft und auch neu gestartet.

Ich erbitte Ihre Hilfe!

Vor Tarifumstellung hat es in anderen EU-Ländern geklappt.

Danke und viele Grüße

Lösung von Paulimilla

Hallo Tatjana,

inzwischen scheint es zu klappen, nach mehreren Anbieterwechseln und Neustarts.

Danke erstmal und viele Grüße

6 Antworten

o2_Marc
  • Team
  • July 3, 2019
Hi Paulimilla,

herzlich willkommen in der Community! :)

Eine Roaming Sperre liegt für deine SIM Karte nicht vor. Hast du schon einen alternativen Roaming Partner ausprobieren können? Eine Übersicht findest du hier: Klick

LG,
Marc

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2019
Hallo Marc,

ja, das habe ich schon versucht. Auch die Einstellungen mehrmals kontrolliert, Handy an und aus, Flugmodus an und aus etc.. Bin ratlos. Klappt leider immer noch nicht.

Gibt es noch eine Idee von euch?

VG

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2019
P.S. Komischerweise erhalten ich zwischendurch mal Mails und WhatsApp Nachrichten. Einen leichten Datenverbrauch sehe ich,aber er öffnet keine HP (keine Serververbindung) oder GoogleMaps Navigation geht auch nicht.

o2_Tatjana
  • Team
  • July 5, 2019
Hey @Paulimilla,

könntest du mal schauen, ob es an deinem Standort gerade eine Netzstörung gibt?

Viele Grüße, Tatjana

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • July 5, 2019
Hallo Tatjana,

inzwischen scheint es zu klappen, nach mehreren Anbieterwechseln und Neustarts.

Danke erstmal und viele Grüße

o2_Tatjana
  • Team
  • July 5, 2019
Das freut mich zu hören @Paulimilla.

Dann mach dir noch eine schöne Zeit in Dänemark.

Und wenn du wieder da bist, würde ich mich freuen, wenn du uns im Digitalen Wohnzimmer über deine diesjährigen Urlaubsziele berichtest. 🐚⛱️🏄🏿

Viele Grüße, Tatjana