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Kein passendes Angebot in Vertragsverlängerung

  • March 24, 2019
  • 3 Antworten
  • 88 Aufrufe
K
Besucher:in
Hey!

Ich habe die Möglichkeit, meinen Vertrag zu verlängern. Leider Gottes habe ich aber festgestellt, dass ich 20GB niemals im Leben verbrauche und habe beschlossen, mir das Geld zu sparen und demnächst einen Vertrag mit weniger Datenvolumen zu nutzen. Bei meinen persönlichen Angeboten landen aber nur diese mit 20GB und darüber. Gibt es da keine Alternativen? Anderweitig würde ich wahrscheinlich zur Konkurrenz wechseln, immerhin erscheint es mir so, als würde man mir nur die teureren Verträge aufbinden wollen..

Liebe Grüße.

    3 Antworten

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 27, 2019
    Hallo @Koebi,

    herzlich willkommen in der Community. ☺️

    Schön, dass Du Deinen Vertrag weiter bei o2 nutzen möchtest. Durch Deine aktuelle Restlaufzeit wird Dir online noch nicht jeder Tarif angeboten. Wenn Du möchtest, kann ich gerne für Dich nachsehen. Welchen Tarif möchtest Du denn zukünftig nutzen?

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    K
    Besucher:in
    • Koebi
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 27, 2019
    Hey,

    ich wollte (wie bei einem Neuvertrag) das iPhone XR mit 10GB Datenvolumen für junge Leute haben.
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 1, 2019
    Hallo @Koebi,

    vielen Dank für Deine Rückmeldung.

    Im Zuge einer Vertragsverlängerung kann ich Dir unseren o2 Free M Junge Leute Tarif zusammen mit dem I Phone Xr 64GB für 52,99€ monatlich anbieten.

    Hinzu kommt eine einmalige Wechselgebühr von 79,99€ für die Änderung Deines Tarifes.

    Es kommen eine einmalige Anzahlung von 49,00€ und 4,99€ Versandkosten für das Handy dazu.

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich Dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die Du unter http://g.o2.de/travo-archiv herunterladen kannst. Dort findest Du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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