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Kein Netz mehr nach Umwandlung meiner Multicard in eSIM

  • April 13, 2019
  • 8 Antworten
  • 697 Aufrufe
S
Besucher:in
Guten Morgen
ich habe den O2 Free L Boost Vertrag mit Multicard. Die Multicard habe ich in eSIM umgewandelt. Aktivierung hat auch funktioniert nur seitdem habe ich auf meinem IPhone 7 kein Netz mehr. Meine apple Watch4 kann ich nutzen aber mein Handy nicht mehr. Kann mir jemand weiterhelfen?

Lösung von Anonymous

Es geht um folgendes: Weil du deine Hauptkarte (MC1 / SIM 1) in eine eSIM umgewandelt hast, kannst du jetzt mit deiner Watsch endlos surfen.

Entweder
a) Du bestellt dir kostenlos eine Multicard und aktivierst diese und diese in deinem Handy. Kannst aber mit deinem Handy nicht mit 1 MBit weitersurfen, wenn dein Highspeed-Volumen aufgebraucht ist.
Oder
b) Du bestellst kostenpflichtig eine Ersatzkarte, und ersetzt die eSIM und nutzt diese Ersatzkarte in deinem Smartphone und bestellst dir eine Multicard und wandelst diese in eine eSIM dann um.
    MariaMostrich

    8 Antworten

    A
    • Anonymous
    • April 13, 2019
    Hallo!

    Wie viele Plastik Sim Karten hattest du vor der Umwandlung?
    MariaMostrich
    S
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    • Spooky71
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 13, 2019
    Hallo
    Eine in meinem iPhone.
    A
    • Anonymous
    • April 13, 2019
    Und da liegt das Problem: Man kann eine vorhandene Sim Karte in eine eSIM umwandeln. Du hast scheinbar deine aus deinem Smartphone umgewandelt. Daher kein Wunder, dass die Karte im Handy deaktiviert wurde.
    MariaMostrich
    S
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    • Spooky71
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 13, 2019
    Hmmm ich hatte es so verstanden das man die vorhandene einfach umwandeln kann 🙈 ich bin auf dem Gebiet absolut unbeholfen. Kannst mir noch sagen was ich jetzt genau tun muss um mein IPhone wieder an Netz zu bekommen?!? 🙈☺️ Vielen Dank
    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • April 13, 2019
    Es geht um folgendes: Weil du deine Hauptkarte (MC1 / SIM 1) in eine eSIM umgewandelt hast, kannst du jetzt mit deiner Watsch endlos surfen.

    Entweder
    a) Du bestellt dir kostenlos eine Multicard und aktivierst diese und diese in deinem Handy. Kannst aber mit deinem Handy nicht mit 1 MBit weitersurfen, wenn dein Highspeed-Volumen aufgebraucht ist.
    Oder
    b) Du bestellst kostenpflichtig eine Ersatzkarte, und ersetzt die eSIM und nutzt diese Ersatzkarte in deinem Smartphone und bestellst dir eine Multicard und wandelst diese in eine eSIM dann um.
    MariaMostrich
    S
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    • Spooky71
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 13, 2019
    würde die Variante a wählen jedoch kann ich unter der Funktion SIM verwalten nur eine neue für 24,99€ bestellen. Wie komme ich denn an die kostenlose Multicard? 🙈
    A
    • Anonymous
    • April 13, 2019
    In der Mein o2 App unter Verbrauchsübersicht "Gerät hinzufügen" nutzen.
    Oder du holst eine im Shop.
    https://www.o2online.de/tarife/connect/
    MariaMostrich
    S
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    • Spooky71
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 13, 2019
    Vielen Dank für deine Unterstützung. Habe mir jetzt eine neue multicard bestellt. Hoffe dann dass das Problem in 3-4 Tagen wenn die Karte kommt behoben ist. Sonst komme ich gerne nochmal auf deine Unterstützung zurück ☺️
    o2_Flo
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