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Kein Netz in Spanien

  • July 20, 2019
  • 4 Antworten
  • 80 Aufrufe

Hallo.
Ich bin zur Zeit auf Mallorca und habe kein Netz und niemand kann mich erreichen. Ich brauche Abhilfe bitte.

4 Antworten

joende2
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 21, 2019
Hallo @Kingluca, eventuell steht die Netzauswahl bei deinem Handy auf manuell (nur o2 Netz). Geh ggf. mal in die Einstellungen und stelle den Netzauswahl auf automatisch.

  • Autor
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  • July 22, 2019
Hallo Jonathan.
Es ist auf automatisch, hab schon alles versucht. Trotzdem danke.

joende2
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 22, 2019
Schon mal die SIM in ein anderes Gerät gesteckt?

Ansonsten könnte eine Auslandssperre für deinen Vertrag aktiv sein. Die kannst Du über die Hotline deaktivieren lassen. Oder hier von einem Moderator.

o2_Katja
  • Moderatorin
  • July 23, 2019
Hallo @Kingluca und 💙lich willkommen!

Da war @Jonathan Ende auf der richtigen Spur und die Kollegen der Kundenbetreuung haben bereits weitergeholfen wenn ich das richtig sehe.

Klappt alles?

Viele Grüße,
Katja🌻