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Kein Netz in Italien

  • April 17, 2019
  • 6 Antworten
  • 92 Aufrufe
D
Besucher:in
Ich kann mich nicht im Netz registrieren,
Das Problem ist seit heute morgen.
Bislang ist alles gut verlaufen.

Lösung von o2_Steffen

Hallo @Demiurg2014,

herzlich willkommen in der Community 🙂.

Die Beeinträchtigung, die gestern bei einigen unserer Kunden im Ausland als auch bei ausländischen Kunden in Deutschland Einfluss auf die Telefonie und die Nutzung von Datenverbindungen hatte, ist beseitigt.
Du kannst wieder uneingeschränkt telefonieren und die mobile Daten nutzen.

Für die Einschränkung entschuldige ich mich natürlich.

Sollte die Nutzung bei dir noch nicht funktionieren, hilft vielleicht einmal ein Neustart des Endgeräts: Sollte die Mobilfunkverbindung bei dir weiterhin eingeschränkt sein, hilft ein Aus- und Einschalten des Mobilgerätes, um sich neu anzumelden.

Vielen Dank

LG Steffen
    MariaMostrich

    6 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • April 17, 2019
    Bitte lesen https://www.telefonica.de/liveticker.html
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    D
    Besucher:in
    • Demiurg2014
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 17, 2019
    Kann wohl so seit, das störend ist, meine Frau hat auch Vertrag bei o2 und sie hat keine Störung, ich habe gedacht konnte jemand prüfen ob eine roming Sperre vorliegt. Sie ist auch in italy.
    Sandroschubert
    Legende
    Hallo,

    wo soll die Sperre herkommen wenn es vorher funktioniert hat?

    Gruß
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Sächsin
    o2_Steffen
    D
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    • Demiurg2014
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 17, 2019
    Ich hab keine Ahnung ich habe mich belesen und mache habe über sowas besprochen.
    A
    • Anonymous
    • April 17, 2019
    Das Problem betrifft auch nur einige Kunden und nicht alle.
    Es betrifft auch nicht ein bestimmtes Land, sondern ist Kundenbezogen.
    o2_Steffen
    MariaMostrich
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 18, 2019
    Hallo @Demiurg2014,

    herzlich willkommen in der Community 🙂.

    Die Beeinträchtigung, die gestern bei einigen unserer Kunden im Ausland als auch bei ausländischen Kunden in Deutschland Einfluss auf die Telefonie und die Nutzung von Datenverbindungen hatte, ist beseitigt.
    Du kannst wieder uneingeschränkt telefonieren und die mobile Daten nutzen.

    Für die Einschränkung entschuldige ich mich natürlich.

    Sollte die Nutzung bei dir noch nicht funktionieren, hilft vielleicht einmal ein Neustart des Endgeräts: Sollte die Mobilfunkverbindung bei dir weiterhin eingeschränkt sein, hilft ein Aus- und Einschalten des Mobilgerätes, um sich neu anzumelden.

    Vielen Dank

    LG Steffen
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    MariaMostrich
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