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Gelöst

Kein Netz in Frankreich

  • April 17, 2019
  • 2 Antworten
  • 129 Aufrufe
Treibi
Besucher:in
Ich bin aktuell in Frankreich und hab seit ca. 19.30Uhr keine Netz mehr. Nur Notrufe möglich. Meine Frau (auch O2) hat Netz.
Hab bereits das Handy getauscht...
Wie schnell wird das wieder?
Mit Meinem Firmen TMobile keine Probleme.

Lösung von o2_Steffen

Hallo @Treibi

die Beeinträchtigung, die gestern bei einigen unserer Kunden im Ausland als auch bei ausländischen Kunden in Deutschland Einfluss auf die Telefonie und die Nutzung von Datenverbindungen hatte, ist beseitigt.
Du kannst wieder uneingeschränkt telefonieren und die mobile Daten nutzen.

Für die Einschränkung entschuldige ich mich natürlich.

Sollte die Nutzung bei dir noch nicht funktionieren, hilft vielleicht einmal ein Neustart des Endgeräts: Sollte die Mobilfunkverbindung bei dir weiterhin eingeschränkt sein, hilft ein Aus- und Einschalten des Mobilgerätes, um sich neu anzumelden.

Vielen Dank

LG Steffen

2 Antworten

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • April 17, 2019
Es wird dran gearbeitet https://www.telefonica.de/liveticker.html
Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Steffen
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • Lösung
  • April 18, 2019
Hallo @Treibi

die Beeinträchtigung, die gestern bei einigen unserer Kunden im Ausland als auch bei ausländischen Kunden in Deutschland Einfluss auf die Telefonie und die Nutzung von Datenverbindungen hatte, ist beseitigt.
Du kannst wieder uneingeschränkt telefonieren und die mobile Daten nutzen.

Für die Einschränkung entschuldige ich mich natürlich.

Sollte die Nutzung bei dir noch nicht funktionieren, hilft vielleicht einmal ein Neustart des Endgeräts: Sollte die Mobilfunkverbindung bei dir weiterhin eingeschränkt sein, hilft ein Aus- und Einschalten des Mobilgerätes, um sich neu anzumelden.

Vielen Dank

LG Steffen
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