Kein Netz in der Türkei ?

Hallo!

Kein Netz bedeutet:
Telefonie? Ja/Nein
SMS Ja/Nein?
Internet Ja/Nein?

Du hast bereits eine manuelle Netzsuche durchgeführt und folgende Anbieter getestet?
TurkTelekom (vormals Aria und Avea)
Turkcell
Vodafone TR (vormals Telsim)

Also ich kann telefonieren und auch sms verschicken. Einzig und allein mein Internet geht nicht. Habe auch alle 3 Netze Dir es mir anzeigt ausprobiert und keins funktioniert.

Welchen genauen Tarif hast du? Auch das Jahr ist wichtig!
Beispiele: o2 Free S (2015), o2 Free M (2018) usw.

Welche Auslandsoption ist eingestellt? Siehst du direkt unter Mein o2 / Mein o2 App
EU Roaming Basic / EU Roaming Flat usw.

Du hast die APN überprüft und dort ist das Wort internet eingetragen?
(Nicht mit dem Profilnamen o2 Internet verwechseln)

Falls nichts geht, dann könnte tatsächlich eine Roamingsperre für Datenroaming vorliegen.
Ein Moderator kann es nach deinem OK und Überprüfung deiner Daten freischalten.

Achtung! Hast du einen o2 Free Vertrag aus dem Jahr 2018 oder 2019 (Beispiele o2 Free M (2018), o2 Free S (2019) Boost usw.), und die EU Roaming Basic eingestellt, dann zahlst du pro MB 0,99 Euro und bei rund 60 MB (59,50 Euro) wird dein Internet so weit gedrosselt, dass es praktisch abgestellt ist.

Bei den Tarifen o2 Free vor dem Jahr 2018 (Beispiel o2 Free L (2017)) muss man für die Türkei ein Pack bestellen, damit man ins Internet gehen kann. Man muss eine SMS mit dem Inhalt WORLD an die 80112 senden und hat nach Bestätigung 50 MB Internet für 4,99 Euro/24 Stunden.

Diese Infos solltest du bei der Einreise in die Türkei per SMS bekommen haben.

Also bei mir steht O2 Free M 2017 aber habe ihn letztes Jahr abgeschlossen. Bei Auslandsoption stand Roaming Basic.
Und die SMS habe ich auch bekommen und auch einmal gemacht. Da ging es auch aber die 50MB waren nach gefühlt 2 Minuten schon wieder alle. Und ich kann nicht eine Woche lang jeden 50MB für 4,99€ runterladen.
Wie soll ich jetzt weiter verfahren?
Meine Freundin, über deren Handy ich gerade schreibe, ist bei Vodafone und hatte gar keine Probleme.

Liebe Grüße

Jeder Anbieter hat verschieden Roaming Verträge in den verschiedenen Ländern.

Wenn du dir eine lokale Prepaid Karte dir dort holen würdest, würde ein anderes Problem auf dich zukommen: Wird ein Handy, welches nicht in der Türkei verkauft wurde, mit einer lokalen Sim Karte betrieben, dann hat man 4 Monate Zeit, um das Handy gegen eine Gebühr (aktuell 500 TL) zu registrieren. Erfolgt die Registrierung nicht, dann wird nach 4 Monaten die IMEI für die weitere Verwendung in der Türkei gesperrt.

Leider gibt es keine andere Möglichkeit.

Hallo @Julezzki ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Leider gehört die Türkei nicht zur EU. Dementsprechend nützt einem das "Roaming Basic" dort nichts.

Du hast es schon richtig gemacht. Wir bieten nur das Pack mit den 50 MB an. Ich würde mir entweder eine dortige Prepaid-SIM-Karte zum surfen kaufen oder versuchen irgendwo WLAN-Verbindung zu bekommen.

Gruß, Solveig

edit o2_Solveig: Den Einwurf von @TBCMagic hatte ich nicht gesehen, also dann bitte lieber doch keine Prepaid-Karte kaufen. Das wußte ich nicht