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Hallo liebes o2-Team,



ab wann können wir in 49497 Mettingen wieder mit Netz bzw. Erreichbarkeit rechnen? Gibt es eine Gutschrift für diese Zeit?

Ich lese seit gut 3 Wochen etwas von "Probleme an der Basisstation".

Es wäre nett, wenn ihr Lösungen anbietet.



Freundliche Grüße, R. Lukmann
eine kurzfristige Lösung könnte "WIFI-Calling" sein. Das müsste man lediglich im Smartphone selbst einschalten, und dann wärst du auch ohne Netz (einzig im WLAN) unter deiner Rufnummer erreichbar, und kannst telefonieren:

--> https://g.o2.de/wifiCalling



Nachdem im Livecheck kein Datum steht, befürchte ich dass die Moderatoren dir hierzu auch kein Datum nennen können, wann die Station wieder läuft.
Hallo @Raphko,



herzlich willkommen in der o2 Community.

Unsere Technik arbeitet an der Fehlerbehebung.

Einen voraussichtlichen Entstörungstermin kann ich dir derzeit aber leider nicht noch nicht nennen.

In Bezug auf die Kosten ist dir die Hotline ja heute bereits entgegengekommen.



Gruß

Antje
Leider haben wir uns dazu entschlossen den o2 Vertrag zu kündigen!

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