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Kein Netz im Ausland

  • July 29, 2019
  • 2 Antworten
  • 257 Aufrufe

Hallo Zusammen,


hab im Ausland kein Netz mehr. Hat mich bis jetzt nicht so gestört da ich immer mein Car HotSpot verwendet habe. Jedoch brauche ich ihn wieder dringend da ich bald längere Zeit im Ausland sein werde und nicht immer immer im Auto hängen kann. Kann man das freischalten ? Wenn ja, wie ???


Mit freundlichen Grüßen

Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben

Lösung von o2_Juliane

Hallo @Sebi1510,

herzlich Willkommen in der o2 Community! :)

Bei uns liegt keine Sperre vor. Wenn du im Ausland bist, versuche mal Folgendes:
Einmal das Handy komplett ausstellen und nach ein paar Sekunden wieder anschalten, dann wählt sich das Handy einmal neu ein.
Schau auch mal in deinen Interneteinstellungen nach, ob die APN auf "Internet" steht.
Du kannst auch die automatische Netzwahl auf "manuell" umstellen, ein Netz auswählen und dann wieder auf automatische Netzwahl stellen. Eine Liste mit unseren Netzpartnert im Ausland findest du hier -> Link

Sag bitte Bescheid, ob es geklappt hat! :)

Liebe Grüße,
Juliane

2 Antworten

o2_Juliane
  • Team
  • Lösung
  • July 31, 2019
Hallo @Sebi1510,

herzlich Willkommen in der o2 Community! :)

Bei uns liegt keine Sperre vor. Wenn du im Ausland bist, versuche mal Folgendes:
Einmal das Handy komplett ausstellen und nach ein paar Sekunden wieder anschalten, dann wählt sich das Handy einmal neu ein.
Schau auch mal in deinen Interneteinstellungen nach, ob die APN auf "Internet" steht.
Du kannst auch die automatische Netzwahl auf "manuell" umstellen, ein Netz auswählen und dann wieder auf automatische Netzwahl stellen. Eine Liste mit unseren Netzpartnert im Ausland findest du hier -> Link

Sag bitte Bescheid, ob es geklappt hat! :)

Liebe Grüße,
Juliane

o2_Tatjana
  • Team
  • August 2, 2019
Moin @Sebi1510,

bis jetzt haben wir noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Kannst du deine mobilen Daten jetzt wieder nutzen? 😊

Viele Grüße, Tatjana