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Gelöst

kein Netz

  • August 23, 2019
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Kann jemand mir helfen .Kein Netz in Italien.

Edit o2 Antje: Beitrag in den korrekten Bereich verschoben

Lösung von andante

Geh mal bitte diese Einstellungen durch https://www.o2apn.de/galaxy-S7/

Roaming hast du ja sicherlich aktiviert.

Wenns Dank immer nicht klappt, müssen die Moderatoren mal schauen, ob eine Internet Sperre bei dir vorliegt.
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    7 Antworten

    andante
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    • August 23, 2019
    Hallo!

    Hast du kein mobiles Internet oder kannst du auch nicht telefonieren?
    Gerät hast du schon mal neu gestartet?

    Gruß andante
    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    Sandroschubert
    o2_Antje
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    • August 23, 2019
    Hallo , ich habe vollen Empfang aber habe kein Internet, ich habe probiert Anbieter zu wechseln aber geht nichst. Danke in voraus
    andante
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    • August 23, 2019
    Welches Gerät hast du denn?
    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
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    • August 24, 2019
    Sorry das ich zu spät schreibeaber, in süd Italien funktioniert das Handy nicht .
    Ich kann telefoniert aber habe kein Internet, meine handy ist Samsung s7 mit Vertrag
    andante
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    • August 24, 2019
    Geh mal bitte diese Einstellungen durch https://www.o2apn.de/galaxy-S7/

    Roaming hast du ja sicherlich aktiviert.

    Wenns Dank immer nicht klappt, müssen die Moderatoren mal schauen, ob eine Internet Sperre bei dir vorliegt.
    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    Sandroschubert
    Tom_
    o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 25, 2019
    Hallo @Vitotourer,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    @andante war hier bereits auf der richtigen Spur :)
    Die Datendienste waren bei deinem Vertrag noch gesperrt.
    Eine Freigabe habe ich nun veranlasst, es sollte jetzt alles funktionieren.

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    andante
    Sandroschubert
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    • Vitotourer
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    • August 25, 2019
    Danke andante , Danke o2_Antje jetzt funktioniert .Grüße an alle
    andante
    Sandroschubert
    Tom_
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