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Kein mobiles Internet, Störung

  • June 9, 2019
  • 3 Antworten
  • 95 Aufrufe

Ich habe schon seit mehreren Wochen (mehr als 4) kein mobiles Internet mehr, da eine Störung eines Funkmastes vorliegt. Wann wird dieses Problem behoben und wo kann ich meinen Anspruch auf Entschädigung einreichen?

3 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • June 11, 2019
Hallo @JW2000,
willkommen in der o2 Community.
Leider bekommen wir Moderatoren auch keine Informationen darüber, wann eine Basisstation entstört wird 😕 Sobald die Störung vorbei ist, kannst du dich gerne auf jedem Kontaktkanal bei uns melden.

Viele Grüße,
Flo

rennrad13
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 12, 2019
danke für die Antwort, die mich aber leider auch nicht weiter bringt
Mmuss einen anderen Weg finden damit hier eine Lösung gefunden wird und man nicht nur als
Kunde für dumm verkauft wird.
Keiner wäre nach 5 Wochen noch ruhig und würde abwarten bis alles funktioniert.
Es gab schon bessere Zeiten bei O2 ,für mich ist es gelaufen

Sandroschubert
Legende
danke für die Antwort, die mich aber leider auch nicht weiter bringt

Muss es auch nicht da dir nicht geantwortet wurde. Ausserdem hast du bereits ein eigenes Topic eröffnet. Keine Ahnung also was das hier soll.